Appleの小さな親切.

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先日お伝えしたとおり、親父殿のiBookG4が昇天してしまいました.実家と相談した結果、後継機種として、MacBookを買う承諾を得ました.で、今朝会社に行く前に、AppleストアでMacBookを買う手続きをしていたのです.普段ならクレジットカード決済なのですが、今回は金額も張りますので、銀行振込で.
ということで、銀行振込の手続きも終わったころに、プルルルルーと電話が.出てみると、Appleからなのです.

「この度はMacBookのご注文誠にありがとうございました」
「はぁ(何でそんなこともう知っとんねん)」
「お客様は10月に.Macの更新になります」
「はぁ(何でそんなことまで知っとんねん)」
「この度MacBookを新規でご購入ということになりますと、新規購入のクーポンで.Macの更新料金が自動継続の場合¥9800のところが¥3000引きの¥6800になります.」
「はぁ(何か訳わからんくなってきた)」
「¥9800の自動継続と、¥6800のクーポンと、どちらをご利用になりますか?」
「そりゃ、安いんでしたらクーポンのほうでお願いしたいですが」
「かしこまりました.そうしましたら、.Macの更新の際に、自動更新ではなく、こちらからお送りいたしますキーコードのご入力をお願いします.」
「はぁ」
「また、クーポンの代金のお支払いも、銀行振込ですと振込手数料がかかってしまいますので、コンビニ決済の用紙をこちらからお客様の方にお送りさせていただきますので、ご利用下さい.」
「はぁ」
「この度はご利用誠にありがとうございました.それでは失礼いたします」

とまあ、こんな感じで、私の.Mac更新料は¥6800で済むことになるようなのですが、電話のタイミングがすごいんですよね.注文して、銀行決済が終わって、まだパソコンの前に座っているときにかかってきましたから、ものすごいタイミングです.
しかも、¥6800払うのに、銀行振込では振込手数料までかかるからと、コンビニ決済の用紙を郵便代まで使って送ってくるというのですから驚きです.

私はAppleも含めて、大きな会社に親切にしてもらったのは初めてです.これがApple全社の体制なのか、たまたま私の注文を扱ったお姉さんの気概なのか、どっちなんだろうか.